1. ¿Quién es responsable de tus datos?

Mitorneito es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de la Plataforma. Para ejercer tus derechos o realizar consultas, podés contactarnos en soporte@mitorneito.com.

2. ¿Qué datos recolectamos?

• Datos de cuenta: nombre, email, contraseña (almacenada de forma encriptada).
• Datos del complejo: nombre del complejo, ubicación, logo, colores de marca.
• Datos de torneos: nombres de jugadores y parejas, resultados, fechas.
• Datos de uso: dirección IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas (para diagnóstico técnico).
• Datos de pago: procesados directamente por Mercado Pago. Mitorneito no almacena datos de tarjetas.

3. ¿Para qué usamos tus datos?

• Prestar y mejorar el servicio de gestión de torneos.
• Procesar pagos y gestionar suscripciones.
• Enviar notificaciones sobre el servicio (cambios, novedades, soporte).
• Diagnosticar y resolver problemas técnicos.

4. ¿Compartimos tus datos?

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros. Podemos compartir información con proveedores de infraestructura (hosting, base de datos) exclusivamente para prestar el servicio, bajo acuerdos de confidencialidad. Los datos de jugadores de torneos públicos son visibles en la vista pública del torneo por decisión del administrador del complejo.

5. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

Los datos se conservan mientras la cuenta esté activa. En caso de cancelación o suspensión por falta de pago, los datos se retienen por 30 días. Transcurrido ese plazo, pueden ser eliminados de forma permanente. El usuario puede solicitar la eliminación anticipada contactándonos.

6. Tus derechos

De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina, tenés derecho a:

• Acceder a tus datos personales.
• Solicitar la rectificación de datos incorrectos.
• Solicitar la eliminación de tus datos (derecho al olvido).
• Oponerte al tratamiento de tus datos para ciertos fines.

Para ejercer estos derechos, escribinos a soporte@mitorneito.com. Respondemos en un plazo máximo de 10 días hábiles.

7. Cookies

Mitorneito utiliza cookies de sesión necesarias para el funcionamiento del servicio (autenticación) y cookies de preferencia (idioma, tema). No utilizamos cookies de rastreo publicitario de terceros.

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: comunicaciones cifradas (HTTPS), contraseñas almacenadas con hash, acceso restringido a la infraestructura. Ningún sistema es 100% seguro, pero hacemos nuestro máximo esfuerzo para proteger tu información.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Te notificaremos por email con al menos 15 días de anticipación ante cambios significativos. El uso continuado del servicio implica la aceptación de la política actualizada.

10. Autoridad de aplicación

La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es el organismo de control en Argentina para cuestiones de protección de datos personales. Podés realizar consultas o denuncias en www.argentina.gob.ar/aaip.